Politique de confidentialité

DEFINITION DES TERMES

On désignera par la suite :
– « Donnée personnelle » : « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectment, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres », conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978.
– « service » : le service https://athleticdog-center.com/ et l’ensemble de ses contenus
– « Editeur » ou « Nous » : SARL SHADOWEN, Numéro SIREN :910 205 012 RCS Montpellier, SIRET : 91020501200016.
– « Utilisateur » ou « Vous » : la personne physique visitant et utilisant le service.

BUT

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
– Les données personnelles que nous recueillerons
– L’utilisation des données recueillies
– Qui a accès aux données recueillies
– Les droits des utilisateurs du site
– La politique de cookies du site
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

LOIS APPLICABLES

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :
– traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
– collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
– adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
– exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
– conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
– traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
– la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
– le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
– le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
– le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
– le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
– le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

CONSENTEMENT

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
– les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
– la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :
– Liens sur lequel vous cliquez tout en utilisant le site internet
– Contenu que vous consultez sur notre site internet
Données recueillies de façon non-automatique
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site, notamment au moment de la création et l’enregistrement d’un compte client et/ou à l’occasion de la réservation d’un service « bien-être » ou « coaching » :

Ouverture du compte client :
– Prénom et nom
– Date de naissance
– Email
– Numéro de téléphone
– Adresse de domicile
– fédération sportive et numéro de licence, le cas échéant
– Nom, âge et race du chien, le cas échéant

Informations de connexion : Identifiant / mot de passe
Paiement : données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur, selon le choix du mode de règlement.
Communication : les données renseignées sur le formulaire de contact
Cookies : les cookies sont intégrés dans le cadre d’utilisation du site internet athleticdog-center.com afin d’améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies.
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

COMMENT SONT UTILISEES VOS DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utilisons pas vos données au-delà de ce que nous annonçons.
Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :
– Accès et utilisation du site web par l’utilisateur
– Gestion du fonctionnement et optimisation du site internet
– Organisation des conditions d’utilisation et des services de paiement
– Vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur
– Personnalisation et optimisation de l’expérience utilisateur
– Prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité
– Envoi d’information commerciale et publicitaire, en fonction des préférences de l’utilisateur.
– amélioration de la navigation sur notre site internet
Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :
– livraison
– réservation
– préparation des sessions de services bien-être et service coaching
– communication
PARTAGE DES DONNEES A DES TIERS
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

CONFIDENTIALITE ET CONDITIONS DE DIVULGATION ET DE PARTAGE DE DONNEES

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
– lors de l’utilisation des services de paiement. Pour la mise en œuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces auprès desquelles la société SARL SHADOWEN a conclu des contrats
– Lorsque l’utilisateur publie dans les zones de commentaires libres du site web, des informations et avis accessibles au public
– Lorsque le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance aux utilisateur, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel
– si la loi l’exige
– si elle est requise pour toute procédure judiciaire
– pour prouver ou protéger nos droits légaux
– à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

DUREE DE VALIDITE

Les données sont stockées chez l’hébergeur du site internet dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant et ne saurait excéder 36 mois. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation de quelque nature que ce soit.

PROTECTION DES DONNEES COLLECTEES

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’aux membres de l’équipe. Ils sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l’employé.

Le site web met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non-autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurité. A ce titre, le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

MINEURS

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

MISE EN ŒUVRE DES DROITS UTILISATEURS

En application de la règlement applicable aux données à caractère personnel RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées, qu’ils peuvent faire valoir par simple demande à l’adresse contact@athleticdog-center.com :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit de suppression des données
– droit de limitation du traitement des données
– droit de s’opposer au traitement des données
– droit à la portabilité des données
– droit d’objection
Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

CONTACT

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
contact@athleticdog-center.com